胡兰芳，国家税务总局上海市税务局巡视员。曾任上海市财税局第四分局副局长，上海市财政局会计处处长兼上海市财政局第六分局局长，上海市会计事务服务中心主任，上海市财政局、地税局局长助理，上海市国家税务局、上海市地方税务局副局长。

平常心做人 进取心做事

口述：胡兰芳

采访：金旸 李力南 苏爽 蒋晟 丁鸿月

整理：金旸 苏爽

时间：2018年3月23日

艰辛求学路

立信复校的第二年，学校百废待兴，教学场地全靠租赁，校舍陈旧。22岁的我就在这里开启了难忘的校园时光。从上海财政金融学校毕业后，我没有停止学习，来到立信继续深造，这段经历也提高了我的财会知识专业素养。

那个年代，我们上的是夜校，和现在的大学形式差别很大。那时候，我白天要去财税局上班，利用下班后的时间来读书。放学之后，同学们三五成群地伴着微弱的路灯回家，内心充实却也不觉得疲惫。那个年代大学的录取率远低于现在，我很珍惜自己的这份幸运，当时的同学也格外珍惜这段求学时光。我边学习边工作，以学习促进工作，以工作巩固学习，在这种看似艰苦的环境中我大大提高了自己的专业实务能力。回想昔日时光，景象仍历历在目，最令我难忘的是当时已经是两个孩子妈妈的同窗——张维宾老师，忙碌的工作、繁杂的家务却没有阻挡她对学习的不倦追求。

我们当时因为年纪轻、刚工作不久，并且觉得边读书边工作对自己的帮助很大。财政税务专业为我后来的工作打下了基础。立信更加侧重的是会计，这对自己实务的一种提高。我是幸运的，一方面是环境使然，另一方面我对读书抱有渴望，在学习过程中我也感受到了莫大的快乐。工作当中遇到问题，再去学习，真的很有帮助。

知识就是力量，人生就是一个不断给自己充电的过程，大学这座象牙塔，是人生中最美妙的时光，希望大家不要有“黑发不知勤学早，白首方悔读书迟”的遗憾。年轻人就是要踏踏实实地学习各种知识，不要在乎眼前的利益、现有的工资、别人的成功。将自己缩小，不断踏实沉淀，是金子总会发光。只要博学笃行，谦恭求实，人的成功只是时间问题。

付出的回报

我1980年（21岁）参加工作，在那个年代，科技和网络都不发达，财税工作就是查管征、支帮促，除了负责税收征收管理外，还需要到企业看账、看报表、进行财务分析，有时还要到车间、仓库实地盘点，找到生产、管理中的薄弱点，为其降低成本，增加效益提出建议。在老师的带领下，我自己摸索、领悟，积沙成塔，知识的储备的确是一个从量变到质变的过程。立信会计教育的踏实、细微，对我工作帮助很大。

1986年，我得到了提任。当时绝大多数的同事年龄都大于我，他们是老一辈的骨干。我既是幸运的，也是努力的。我觉得我之所以能有此成绩，首先要感谢领导培养和同事们的关心，其次也归功于我在立信的不断学习，再则就是机遇。我不认为我的综合水平很高，但是经验为我提供了极大的帮助。每个岗位都是要自己去学、去领悟、去积累的。我内心也是心怀感激，感谢组织给我机会，领导信任我。同时，自己也要努力实干，职场不缺有才能的人，努力才会使你出彩。

1993年，我到财税四分局工作，1999年又到了市财税局工作。在38年的工作生涯中，我亲历了两次重大的增值税税制改革（1994年新税制和2012年的营改增上海试点）。那段时间，我们克服了重重困难，连续加班加点，提出的建议也得到国家层面的认可，这是让我激动和自豪的一件事。在工作实践中，一步一个脚印付出的努力得到认可是一件很幸福、很享受的事。

工作的意义

这些年我从事过不同的工作，岗位在不断变化，不变的是为人民服务的热心和不竭的工作动力。工作了这些年，很开心的是能在一个良好的氛围里工作，和同事的人际关系也一直很好。我认为一个人对自己的定位很重要，将自己放低，同时要在乎别人的感受想法，意识到吃亏就是福的道理。退休后再大的干部也就是普通百姓，做人做事不能完全以自我为中心，要顾及他人，少一点利己心。只要待人谦和，处事低调，朝着这个方向，大家自然会敬重你、信任你。

我现在分管工作的内容较多，虽然辛苦，但我还是乐在其中。做任何工作，不管做什么，都要有一种激情和热情。工作中，要学会弹好钢琴，重点的工作要主动去抓，要学会合理分配时间，学会授权。回望38年工作，我也有遗憾，但我更加记得那些有意义的事情。

我认为我的工作是很有意义的。税收、发展、民生这三者之间是密切相关的，税收促进发展，发展为了民生。作为税务机关工作人员，除了收好税外，更多地要服务好纳税人，为纳税人创造良好的税收环境，通过政策的落实促进企业发展。

角色的变换

我很享受人生经历的不同角色变换。我在家里、同学、朋友中定位很清晰，不同的角色做好自己该做的事情。希望各位有追求有抱负的年轻女士们，即便事业再成功，在家里也不能颐指气使，职场和家庭是两个不同的系统。

忙碌的工作，让我投入家庭的时间变少。我感谢家人们的支持和理解，他们像我温暖的港湾，让我有信心走好每一段路程。

当然，在紧张忙碌的工作之余，你还要把心态放平。要有一定的抗挫折能力。凡事气量大一些，自己要学会释放压力。面对压力的时候，要学会倾诉，这样才能以更积极的面貌面对工作，没有什么是迈不过去的坎儿。拥有挚友是一件多幸福的事情。大学生活缤纷多彩，不仅要积累知识，也要结交同好，使自己的价值观、世界观、人生观趋于完善，走向成熟。希望学弟、学妹们在立信都能收获最真挚的友谊，相互勉励，共同进步。