朱青,上海锦正保险公估有限公司董事长。曾在人保、平安、美亚、华泰、三星火灾任职。1981届校友。
母校授我诚信 我以诚信立命
口述:朱青
采访:夏心怡、王世杰、高兴
整理:夏心怡
时间:2017年7月27日
地点:上海锦正保险公估有限公司
结缘保险 一路向前
细数下来我已毕业30余年了,在我入学之际学校还叫上海财政金融学校,在我就读的1年之后,学校便更名为了两个学校,分别是财政学校和银行学校,我所就读的是银行学校,是国际保险专业的第一届学生。
就读国际保险班也是我与保险的一段阴差阳错的经历。我毕业于上海杨浦中学,也就是现在的杨浦高级中学,我们当时的政策是考前填志愿,志愿分为重点大学、非重点大学、大专、中专,高中时我的成绩还是不错的,所以也并未多考虑中专批次的志愿。当时在国内,大家普遍对保险还没有什么概念,我也不例外,年纪轻轻的我竟还以为保险是一个修保险箱的专业,也就胡乱将国际保险填入了志愿表中。高中毕业后来到了上海财政金融学校。
直至今日,我还清晰地记得,给我们上第一节课的老师,操着一口广东口音,教会了我们一个单词:insurance。自此,我开始真正了解保险,走进保险。正是通过在学校的学习让我对保险有了全面的了解,也了解了当时中国保险业的现状和困难。我十分感激那段学习的时光,在学校培养的扎实的专业知识为我日后的工作打下了坚实的基础,也为我明确了未来的方向。
谨记教诲 诚信立业
时光荏苒,在校就读的3年一晃而过,脑海中那些学校往事,关于那些喜欢的课,那些难忘往事的记忆也只是寥寥,但是仍然会有两个沉甸甸的大字始终留存于脑海,就是“诚信”。学校对于我们的教育一直以来都是诚信做人,诚信立业,时至今日也从未变过,特别是作为一名保险人,更不能忽视诚信的分量。
毕业以来,我也一直投身于保险行业,立足行业,也见证了保险业一路的成长。保险行业由起初的万人向往,到后来遭人忌惮,再到今日一步步向上发展,诚信在其中起到了至关重要的因素。我刚参加工作那会,因为保险大多都是涉外的工作并且工资也比较高,保险工作者在老百姓的心中还是处于一个比较高大的地位。我当时从事的是船舶保险,有时需要去港口工作,说来也有趣在当时普通人要进港口是要开介绍信的,而像我们就只要保险公司的工作证就可以了。那段时间还是保险在国内发展的起步阶段,每一位保险人也都恪守行业规范,一步一步地摸索,为中国保险行业的发展效力。到20世纪90年代初,保险在老百姓中的口碑不如从前了,是因为当时的友邦保险将保险代理人的制度引入了中国,此制度出现之后也遭到了各大保险公司的效仿。当时上海有许多下岗工人出于养家糊口的压力,纷纷做起了保险代理人。这一批代理人做保险虽然很努力,但是由于综合素质和受教育程度不高,过分地夸大宣传,还是给保险带来了一些不好的名声。再往后到了2000年之后,一些保险公司开始出现了一些不诚信问题,这样的做法给保险带来了许多的负面影响。
在我看来,保险最重要的就是诚信,投保人是用一纸保单保一个未来,这其中最重要的就是企业的诚信和双方的信任。就像老师所说:“诚信应该是最大的原则。”如今,中国的保险市场也在不断扩大,保险也向着更好的方向逐步发展,保险公司也应该经营好诚信这一准则,百姓也应树立正确的保险观念,不能将保险看成一个理财的工具。尽管保险的发展之路并不平坦,但我坚信通过多方面的共同努力,保险还是非常具有前景的行业。
良师益友 念念不忘
在我毕业那时,我们的工作还都是由学校进行统一的分配,我们一个班25位同学也都被分进了同一个部门,昔日同学转眼变成身边的同事,在学校里建立的革命友情也仍在延续。在工作之余,我们也时常怀念母校,怀念学生时代的点滴。我至今还记得我与当时学校的副校长之间的趣事。在食堂吃饭时,初生牛犊不怕虎的我直接指出了副校长的插队行为,没有想到的是副校长居然当众向我道歉,解释自己有非常要紧的急事,希望我能够见谅。这件事让我深深地敬佩学校老师的师德。他们都是非常有水平,非常有修养的一群人。很多在中华人民共和国成立前就是从事金融工作的,他们所传授给我的知识,至今都让我受益匪浅。每一位老师都将课堂视为最神圣的殿堂,想要倾尽毕生之所学给予我们谆谆的教诲。在上课之余,仍潜心钻研学问,关心行业内的动态,填补自己空白的知识。不仅如此,他们自身为人所带给我的影响,更让我受益终身。每一位老师都当学生是真正的朋友,不论自己学识的广阔,依然心怀谦卑。毕业30余年,可能已记不清晰每一位老师的长相、姓名、所教的课程,但是他们所带给我的影响是终身的。
如今,回顾自己的保险从业生涯,从人保到平安再到美亚,以及华泰、三星火灾均有任职,包括现在自己成立起公司,一路走来,起起伏伏,身处行业之中也有许多的体验与收获。就我自身而言,我想对还在学校中的学弟学妹们提的人生建议主要也就三点:第一,在学校期间要学好外语,多参与一些社会实践,丰富自己的经历。第二,未来参与工作之后,要秉持坚持的精神。现在的社会选择面大、诱惑也多,不能左顾右盼定不下心,通过跳槽这种方式换来更大的成功的几率还是比较小的,不能因为在目前公司的一些不愉快就想着跳槽。无论如何,要始终相信坚持是一定会有所得的。第三,也是最重要的一点,就是勿忘诚信,谨遵学校的教诲“立信”,作为一名保险人应时时刻刻恪守诚信二字。
毕业30余年,始终难忘母校谆谆教诲。正值母校成立90周年之际,在此诉说与母校的往昔,并向母校致以最诚挚的问候和祝贺——祝母校90周年生日快乐。